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Paseo de Sancha 60, local 1 · 29016

¿Son comidas naturales?
Son comidas realizadas con los mejores productos (proveedores locales) y cocinadas al modo tradicional, lo que ocurre es que las adaptamos las características y necesidades de cada cliente.

¿Es obligatorio consultar al Dietista para hacer la dieta?
Siempre recomendamos consultar previamente para establecer mejor cuáles son las circunstancias de cada persona y así definir qué tipo de dieta es la más correcta, pero no es obligatorio.

Por otro lado, no nos hacemos responsables si no se consulta con el profesional.

Es importante que si usted tiene alguna alergia o intolerancia nos informe, aunque indicamos en cada plato los productos con los que están elaborados, para nosotros es imposible saber la posible alergia o contraindicación de cualquier persona a algún producto si no informa a alguno de nuestros médicos dietistas.

¿Se pueden hacer las dietas como medio de prevención?
Claro. Las calorías y las características de cada dieta le permiten comer sano, mejorar y mantener su salud, pero no tiene porqué padecer ninguna de estas patologías para poder disfrutar de ellas. Consulte a nuestro dietista en la web y él le recomendará la mejor opción.

¿Se pueden hacer platos para deportistas ocasionales que preparan una competición?
Por supuesto. De hecho, lo hacemos todas las semanas. Realizamos dietas especiales para antes y después de los partidos de varios equipos de primera división. También realizamos dietas a ciclistas, triatletas y otros deportistas de diferentes tipos.

¿Cuánto cuesta el envío?
Los costes de envío los repercutimos directamente sin aplicarles ningún margen, pero siempre negociamos con nuestro proveedor todo lo posible para ofrecerles el mejor precio.

¿Cómo se envía el producto?

El producto se envasa al vacío para garantizar al máximo todas las propiedades de nuestros platos. Los pedidos se reciben el Martes correspondiente a cada semana y la recogida se realiza en las instalaciones de De La Mano Asistencia SocioSanitaria S.L..

¿Qué fecha de caducidad tiene cada plato?
La caducidad de nuestras dietas viene señalada en cada plato. Son 8 días, aunque llegan a hasta 10 días, pero hemos decidido dejar 2 días de margen por si acaso.

¿Por qué sólo se puede comprar toda la semana o varios meses a la vez?
Hay que tener en cuenta que preparamos o cocinamos varios días a la semana y es posible que existan variaciones en el menú y no podamos definir el menú exacto por encima de las dos semanas vista. Póngase en contacto con nosotros y podrá tener un descuento por las compras que sean de al menos 4 semanas, pero deberá renunciar a la posibilidad de elección de platos que se tiene semana por semana.

¿Tengo ventajas por ser una empresa del sector, dietista, médico, centro de atención al mayor, asociación, gimnasio etc.?
Claro. Póngase en contacto con nosotros y estaremos encantados de atenderle y de que participe en nuestro proyecto.

¿Por qué no encuentro aquí la respuesta que busco?
Póngase en contacto con nosotros a través del correo electrónico info@delamano-asistencia.com y le responderemos lo antes posible.

¿Qué métodos de pago tiene?

Los pagos se realizan por transferencia bancaria, recibo domiciliado o en efectivo en las instalaciones  De La Mano Asistencia SocioSanitaria S.L. (Paseo de Sancha 60, local 1).